通過(guò)其他公司的介紹，銀珠化工購(gòu)買(mǎi)了三臺(tái)佛真的水環(huán)真空泵用于硝鹽生產(chǎn)。

工作真空度要求再-0.093Mpa左右，由于貨期緊張，未能深度交流，三臺(tái)水環(huán)泵在使用過(guò)程中出現(xiàn)“尖叫”的氣蝕聲，影響了周?chē)用竦男菹ⅰ６玫墓┧疁囟冗_(dá)35℃左右，要求客戶(hù)想辦法減低供水溫度，客戶(hù)暫時(shí)無(wú)法解決問(wèn)題。

佛真本著負(fù)責(zé)的態(tài)度，通過(guò)對(duì)泵內(nèi)部進(jìn)行改造，完成全解決這個(gè)問(wèn)題。也服務(wù)得到客戶(hù)的贊揚(yáng)。

為此，佛真得到深刻的教訓(xùn)：

1、售前與客戶(hù)的深度交流很重要，了解用戶(hù)環(huán)境，否則再好的泵也不一定好用。

2、服務(wù)一定要盡心，客戶(hù)是根本。

3學(xué)習(xí)、總結(jié)、創(chuàng)新、科技引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。

（圖為：銀珠化工使用佛真真空泵的使用現(xiàn)場(chǎng)）